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Preguntas frecuentes

Nuestro equipo amable y con experiencia está aquí para ayudarte en cada paso.

Vendemos café de especialidad en grano y molido, de distintos orígenes y perfiles de tueste, además de cafeteras, molinos y accesorios. Todo lo que necesitas para preparar un buen café en casa o en la oficina, con la calidad de siempre.

Sí. Al comprar puedes elegir el tipo de molienda según tu método de preparación: espresso, prensa francesa, filtro o moka. Si tienes dudas, te recomendamos la más adecuada para tu cafetera.

Lo tostamos en lotes pequeños y lo despachamos recién tostado. En grano y bien guardado conserva su mejor sabor por cerca de un mes; molido, te recomendamos consumirlo dentro de las dos semanas siguientes.

Despachamos en 24 a 72 horas hábiles según tu comuna. Te enviamos el número de seguimiento apenas tu pedido sale de la tienda.

Sí, despachamos a todo Chile. El costo y el plazo de entrega dependen de la región y se calculan al finalizar tu compra, antes de pagar, para que sepas exactamente cuánto pagas.

Sí, tenemos precios especiales para cafeterías, oficinas y compras por volumen. Escríbenos con el detalle de lo que necesitas y te enviamos una cotización a la brevedad.

Aceptamos tarjetas de débito y crédito, transferencia bancaria y otros medios de pago electrónicos, siempre a través de una plataforma de pago segura y confiable. Si tienes cualquier problema al pagar, escríbenos y te ayudamos a completar tu compra.

Sí, puedes cambiar o devolver tu compra dentro de 10 días si el producto está sin uso y en su empaque original. Escríbenos y coordinamos el cambio o la devolución.